سياسة الخصوصية

المسؤول عن المعالجة هو KIAMAZULU Conseils، Société par actions simplifiée unipersonnelle، 144 rue Émile Zola, 92600 Asnières-sur-Seine, France، المقيَّدة في السجل التجاري والشركات بـNanterre تحت رقم 939 087 839.

لأي استفسار بشأن بياناتك أو لممارسة حقوقك: privacy@votanza.com.

بالنظر إلى حجمه وطبيعة معالجاته، ليس الناشر ملزمًا بتعيين مسؤول عن حماية البيانات.

Votanza أداة للتنظيم: ينشئ المستخدم استطلاعًا أو قائمة أو صفحة حجز، ثم يدعو مشاركين.

أما بيانات حسابه — الهوية والبريد الإلكتروني والاشتراك — فالناشر هو المسؤول عن معالجتها.

وأما البيانات التي يجمعها المنظّم من مشاركيه، فالمنظّم هو من يحدد الغرض منها: فهو المسؤول عنها، ويتصرف الناشر بوصفه معالجًا نيابة عنه. فإن كنت قد أجبت على استطلاع وأردت حذف إجاباتك، فتوجّه أولًا إلى المنظّم؛ ويمكن للناشر أن يتدخل إن لم يستجب.

إنشاء الحساب وإدارته: البريد الإلكتروني، الاسم المعروض، كلمة مرور مشفّرة، اللغة والمنطقة الزمنية، وصورة الملف الشخصي إن قدّمتها. الأساس القانوني: تنفيذ العقد.

استخدام الخدمة: ما تنشئه من استطلاعات وقوائم مساهمات ومواعيد وفعاليات وصفحات حجز وجهات اتصال، وكذلك إجابات المشاركين. الأساس القانوني: تنفيذ العقد.

المشاركة دون حساب: عندما يجيب مشارك على استطلاع دون تسجيل، لا يُحفظ سوى اسمه المعروض وإجاباته، وبريده الإلكتروني إن قدّمه. الأساس القانوني: المصلحة المشروعة للمنظّم في جمع الإجابات.

الاشتراكات المدفوعة: معرّف العميل لدى مزوّد الدفع، والخطة المشترَك بها، وتاريخ التجديد، وسجل الفواتير. لا تمر البيانات المصرفية قط عبر خوادم الناشر ولا يحتفظ بها. الأساس القانوني: تنفيذ العقد والالتزام القانوني بحفظ المستندات المحاسبية.

الرسائل المعاملاتية: عناوين المرسل إليهم، وموضوع الرسائل التي ترسلها الخدمة ومضمونها، وحالة إرسالها. الأساس القانوني: تنفيذ العقد.

مزامنة التقويم، إن فعّلتها: رموز الوصول إلى تقويمك والفترات المشغولة، وتُستخدم حصرًا لتفادي الحجز المزدوج. الأساس القانوني: الموافقة، ويمكن سحبها في أي وقت من إعداداتك.

الأمن ومنع إساءة الاستخدام: عناوين IP على هيئة بصمة، وطوابع زمنية لتسجيل الدخول، وعدّادات تحديد معدّل الطلبات. الأساس القانوني: المصلحة المشروعة في حماية الخدمة.

لا تُباع بياناتك ولا تُؤجَّر ولا يُتنازل عنها للغير لأغراض تجارية.

لا يُعرض في الخدمة إعلان قائم على السلوك، ولا يوضع أي أداة تتبّع إعلانية تابعة للغير.

لا يُتَّخذ أي قرار ينتج أثرًا قانونيًا في حقك استنادًا إلى معالجة آلية وحدها.

على صفحات الحجز، يمكن للمنظّم الاطلاع على مؤشر موثوقية عملائه: عدد المواعيد التي أُلغيت قبل أقل من 24 ساعة من الموعد المحدد، أو التي عُلّمت يدويًا بأنها "لم يحضر صاحبها"، من إجمالي المواعيد التي مضت بالفعل. الأساس القانوني: المصلحة المشروعة للمنظّم في إدارة نشاطه والحد من حالات عدم الحضور.

يُحتسب هذا المؤشر على مستويين: لموقع حجز واحد، ولمجموع المواقع التابعة لنفس حساب المنظّم (على سبيل المثال فروع سلسلة واحدة). لا تتم مشاركته أبدًا مع حساب Votanza آخر أو مع طرف ثالث.

هذا مجرد مؤشر يطّلع عليه المنظّم، وليس قرارًا آليًا بأي حال — انظر "ما لا تفعله Votanza" أعلاه.

حساب المستخدم: طوال مدة الاستخدام، ثم اثني عشر شهرًا بعد آخر تسجيل دخول، ويُحذف الحساب بعدها.

الاستطلاعات والقوائم والفعاليات وصفحات الحجز: إلى أن يحذفها صاحبها، أو اثني عشر شهرًا بعد حذف الحساب الذي يحملها.

إجابات المشاركين: تتبع مصير العنصر الذي تنتمي إليه.

المستندات المحاسبية والفواتير: عشر سنوات، وفقًا للمادة L.123-22 من قانون التجارة الفرنسي.

طابور الرسائل: تُمحى الرسائل المرسلة بعد ثلاثين يومًا، وتُحفظ حالات الإخفاق المدة اللازمة للتشخيص.

سجلات الأمن: اثنا عشر شهرًا على الأكثر.

لا يطّلع على البيانات سوى العاملين المخوَّلين لدى الناشر والمعالِجين المذكورين أدناه، وجميعهم مرتبطون بعقد مطابق للمادة 28 من اللائحة العامة لحماية البيانات.

Vercel Inc. — استضافة التطبيق، الولايات المتحدة، بحماية البنود التعاقدية النموذجية للمفوضية الأوروبية.

Supabase Inc. — قاعدة البيانات، في منطقة تقع داخل الاتحاد الأوروبي.

o2switch — إرسال الرسائل، فرنسا.

Stripe Payments Europe, Ltd. — معالجة المدفوعات، أيرلندا.

Google Ireland Limited — تسجيل الدخول بحساب Google ومزامنة التقويم، للمستخدمين الذين يفعّلونهما فقط، أيرلندا.

لا تذكر هذه القائمة إلا مقدّمي الخدمة العاملين فعلًا. وتُحدَّث كلما تغيّرت.

تستلزم استضافة التطبيق نقلًا إلى الولايات المتحدة، وهو محمي بالبنود التعاقدية النموذجية التي اعتمدتها المفوضية الأوروبية في 4 يونيو 2021، مستكمَلة بالتدابير التقنية لمقدّم الخدمة.

أما سائر المعالِجين فيعالجون البيانات داخل الاتحاد الأوروبي.

لك حق الوصول والتصحيح والمحو والتقييد والاعتراض وقابلية النقل، وكذلك حق إصدار توجيهات بشأن مصير بياناتك بعد وفاتك.

وحين تقوم معالجة على موافقتك، يمكنك سحبها في أي وقت؛ ولا يمسّ السحب ما تم قبله.

وتُمارَس هذه الحقوق من إعدادات حسابك، أو بالبريد الإلكتروني إلى privacy@votanza.com. ويصلك الرد خلال شهر، قابل للتمديد شهرين إن كان الطلب معقّدًا.

ويؤدي حذف حسابك من الإعدادات إلى محو بياناتك وفق المدد المبيّنة أعلاه، باستثناء المستندات التي يوجب القانون حفظها.

إن رأيت، بعد التواصل معنا، أن حقوقك لم تُحترم، فبإمكانك تقديم شكوى إلى الهيئة الفرنسية لحماية البيانات.

CNIL — 3 place de Fontenoy، TSA 80715، 75334 Paris Cedex 07 — www.cnil.fr.

لا تضع Votanza أي ملف تعريف ارتباط إعلاني ولا أي أداة قياس جمهور تابعة للغير. ولذلك لا حاجة إلى أي شريط موافقة.

ولا تُستخدم إلا عناصر ضرورية تمامًا للخدمة، معفاة من الموافقة بموجب المادة 82 من القانون الفرنسي للمعلوماتية والحريات: ملف الجلسة الذي يبقيك متصلًا، ورمز الحماية من تزوير الطلبات، وحفظ لغتك ومظهرك الفاتح أو الداكن، وتخزين محلي يحتفظ بمسودة أثناء الكتابة كي لا تضيع.

ويمكنك محو هذه العناصر في أي وقت من إعدادات متصفحك؛ وتسجيل الخروج وفقدان المسودات نتيجة طبيعية لذلك.

الاتصالات مشفّرة أثناء النقل. وتُحفظ كلمات المرور على هيئة بصمات محسوبة بدالة اشتقاق بطيئة، ولا تُحفظ قط بنص صريح. والوصول إلى قاعدة البيانات مقصور على مكوّنات التطبيق.

لا يوجد إجراء يجعل نظامًا منيعًا. وفي حال وقوع خرق للبيانات يُرجَّح أن ينشأ عنه خطر مرتفع على حقوقك، ستُبلَّغ وفقًا للمادة 34 من اللائحة العامة لحماية البيانات.

الخدمة غير موجهة لمن هم دون الخامسة عشرة. ولا يجوز إنشاء حساب دون هذه السن بغير إذن صاحب السلطة الأبوية.

ويُحذف كل حساب يتبيّن أنه لقاصر دون الخامسة عشرة بغير هذا الإذن.

قد تتطور هذه السياسة، ولا سيما إذا تغيّر أحد المعالِجين أو إذا استلزمت ميزة جديدة معالجة جديدة.

ويظهر تاريخ آخر تحديث في صدر الصفحة. ويُعلَم بكل تعديل جوهري برسالة أو بإشعار ظاهر داخل الخدمة.