Datenschutz

Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: 20. August 2026

Diese Übersetzung dient dem besseren Verständnis der Bedingungen. Bei Abweichungen ist die französische Fassung maßgeblich und für die Auslegung bestimmend.

Diese Erklärung legt dar, welche personenbezogenen Daten Votanza erhebt, zu welchem Zweck, wie lange sie gespeichert werden, mit wem sie geteilt werden und wie Sie Ihre Rechte ausüben. Sie ist gemäß den Artikeln 13 und 14 der Verordnung (EU) 2016/679 (DSGVO) erstellt.

Verantwortlicher

Verantwortlicher ist KIAMAZULU Conseils, eine Société par actions simplifiée unipersonnelle, 144 rue Émile Zola, 92600 Asnières-sur-Seine, France, eingetragen im Handels- und Gesellschaftsregister Nanterre unter der Nummer 939 087 839.

Bei Fragen zu Ihren Daten oder zur Ausübung Ihrer Rechte: privacy@votanza.com.

Angesichts seiner Größe und der Art seiner Verarbeitungen ist der Betreiber nicht verpflichtet, einen Datenschutzbeauftragten zu benennen.

Ein wichtiger Hinweis zu den Rollen

Votanza dient dem Organisieren: Ein Nutzer erstellt eine Umfrage, eine Liste oder eine Buchungsseite und lädt anschließend Teilnehmende ein.

Für die Daten seines Kontos — Identität, E-Mail-Adresse, Abonnement — ist der Betreiber der Verantwortliche.

Für die Daten, die ein Organisator bei seinen eigenen Teilnehmenden erhebt, bestimmt der Organisator den Zweck: Er ist der Verantwortliche, der Betreiber handelt als Auftragsverarbeiter. Wenn Sie an einer Umfrage teilgenommen haben und die Löschung Ihrer Antworten wünschen, wenden Sie sich zuerst an den Organisator; der Betreiber kann eingreifen, falls dieser nicht reagiert.

Erhobene Daten und Zwecke

Erstellung und Verwaltung eines Kontos: E-Mail-Adresse, angezeigter Name, verschlüsseltes Passwort, Sprache und Zeitzone, Profilbild, sofern Sie eines bereitstellen. Rechtsgrundlage: Erfüllung des Vertrags.

Nutzung des Dienstes: die von Ihnen erstellten Umfragen, Beitragslisten, Termine, Veranstaltungen, Buchungsseiten und Kontakte sowie die Antworten der Teilnehmenden. Rechtsgrundlage: Erfüllung des Vertrags.

Teilnahme ohne Konto: Antwortet jemand auf eine Umfrage, ohne sich zu registrieren, werden nur der angezeigte Name, die Antworten und, sofern angegeben, die E-Mail-Adresse gespeichert. Rechtsgrundlage: berechtigtes Interesse des Organisators an der Erhebung der Antworten.

Kostenpflichtige Abonnements: Kundenkennung des Zahlungsdienstleisters, gebuchter Tarif, Fälligkeit und Rechnungshistorie. Zahlungsdaten laufen niemals über die Server des Betreibers und werden von ihm nicht gespeichert. Rechtsgrundlage: Erfüllung des Vertrags sowie gesetzliche Aufbewahrungspflicht.

Transaktionsnachrichten: Adressen der Empfänger, Betreff und Inhalt der vom Dienst versandten Nachrichten sowie deren Versandstatus. Rechtsgrundlage: Erfüllung des Vertrags.

Kalendersynchronisierung, sofern Sie sie aktivieren: Zugriffstoken für Ihren Kalender und belegte Zeiträume, ausschließlich zur Vermeidung von Doppelbuchungen. Rechtsgrundlage: Einwilligung, jederzeit in Ihren Einstellungen widerrufbar.

Sicherheit und Missbrauchsprävention: IP-Adressen in gehashter Form, Anmeldezeitstempel, Zähler zur Anfragebegrenzung. Rechtsgrundlage: berechtigtes Interesse am Schutz des Dienstes.

Was Votanza nicht tut

Ihre Daten werden weder verkauft noch vermietet noch zu kommerziellen Zwecken an Dritte weitergegeben.

Im Dienst wird keine verhaltensbezogene Werbung ausgespielt und kein Werbetracker Dritter gesetzt.

Es wird keine Entscheidung mit rechtlicher Wirkung Ihnen gegenüber allein auf Grundlage einer automatisierten Verarbeitung getroffen.

Zuverlässigkeits-Score für Buchungen

Auf Buchungsseiten kann der Organisator einen Zuverlässigkeitsindikator seiner Kunden einsehen: die Anzahl der Termine, die weniger als 24 Stunden vorher storniert oder manuell als „nicht erschienen" markiert wurden, bezogen auf die Gesamtzahl der bereits vergangenen Termine. Rechtsgrundlage: berechtigtes Interesse des Organisators an der Steuerung seines Geschäfts und der Begrenzung von Nichterscheinen.

Dieser Indikator wird auf zwei Ebenen berechnet: für eine einzelne Buchungsseite und für alle Seiten, die zum SELBEN Organisator-Konto gehören (zum Beispiel die Standorte einer Kette). Er wird niemals mit einem anderen Votanza-Konto oder mit Dritten geteilt.

Es handelt sich um ein Signal, das der Organisator einsieht, niemals um eine automatisierte Entscheidung — siehe „Was Votanza nicht tut" oben.

Speicherdauer

Nutzerkonto: für die gesamte Nutzungsdauer, danach zwölf Monate ab der letzten Anmeldung, nach deren Ablauf das Konto gelöscht wird.

Umfragen, Listen, Veranstaltungen und Buchungsseiten: bis zu ihrer Löschung durch den Urheber oder zwölf Monate nach Löschung des zugehörigen Kontos.

Antworten der Teilnehmenden: Sie teilen das Schicksal des Elements, zu dem sie gehören.

Buchhaltungsunterlagen und Rechnungen: zehn Jahre, gemäß Artikel L.123-22 des französischen Handelsgesetzbuchs.

Nachrichtenwarteschlange: versandte Nachrichten werden nach dreißig Tagen gelöscht; Fehlschläge werden für die Dauer der Fehlersuche aufbewahrt.

Sicherheitsprotokolle: höchstens zwölf Monate.

Empfänger und Auftragsverarbeiter

Die Daten sind nur befugten Mitarbeitenden des Betreibers und den nachstehenden Auftragsverarbeitern zugänglich, die sämtlich durch einen Vertrag gemäß Artikel 28 DSGVO gebunden sind.

Vercel Inc. — Hosting der Anwendung, Vereinigte Staaten, abgesichert durch die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission.

Supabase Inc. — Datenbank, in einer Region innerhalb der Europäischen Union.

o2switch — Nachrichtenversand, Frankreich.

Stripe Payments Europe, Ltd. — Zahlungsabwicklung, Irland.

Google Ireland Limited — Anmeldung mit Google-Konto und Kalendersynchronisierung, nur für Nutzer, die diese aktivieren, Irland.

Diese Liste nennt ausschließlich die tatsächlich eingesetzten Dienstleister. Sie wird bei Änderungen aktualisiert.

Übermittlungen außerhalb der Europäischen Union

Das Hosting der Anwendung bringt eine Übermittlung in die Vereinigten Staaten mit sich. Sie ist durch die von der Europäischen Kommission am 4. Juni 2021 erlassenen Standardvertragsklauseln abgesichert, ergänzt durch die technischen Maßnahmen des Anbieters.

Die übrigen Auftragsverarbeiter verarbeiten die Daten innerhalb der Europäischen Union.

Ihre Rechte

Ihnen stehen die Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Widerspruch und Datenübertragbarkeit zu sowie das Recht, Anweisungen zum Verbleib Ihrer Daten nach Ihrem Tod zu erteilen.

Beruht eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung, können Sie diese jederzeit widerrufen; der Widerruf berührt nicht die zuvor erfolgte Verarbeitung.

Diese Rechte üben Sie über Ihre Kontoeinstellungen oder per E-Mail an privacy@votanza.com aus. Sie erhalten binnen eines Monats Antwort, verlängerbar um zwei Monate bei komplexen Anfragen.

Das Löschen Ihres Kontos über die Einstellungen entfernt Ihre Daten gemäß den oben genannten Fristen, ausgenommen Unterlagen, die das Gesetz aufzubewahren verlangt.

Beschwerde

Sind Sie nach Kontaktaufnahme mit uns der Auffassung, dass Ihre Rechte nicht gewahrt werden, können Sie Beschwerde bei der französischen Datenschutzbehörde einlegen.

CNIL — 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07 — www.cnil.fr.

Cookies und lokale Speicherung

Votanza setzt keine Werbe-Cookies und keine Reichweitenmessung Dritter ein. Ein Einwilligungsbanner ist daher nicht erforderlich.

Verwendet werden ausschließlich für den Dienst unbedingt erforderliche Elemente, die nach Artikel 82 des französischen Datenschutzgesetzes einwilligungsfrei sind: das Sitzungs-Cookie, das Sie angemeldet hält, das Token zum Schutz vor Anfragefälschung, das Speichern Ihrer Sprache und Ihres hellen oder dunklen Erscheinungsbilds sowie eine lokale Speicherung, die einen Entwurf während der Eingabe sichert, damit er nicht verloren geht.

Sie können diese Elemente jederzeit in den Einstellungen Ihres Browsers löschen; die Abmeldung und der Verlust der Entwürfe sind die normale Folge davon.

Sicherheit

Die Übertragung erfolgt verschlüsselt. Passwörter werden als Hashwerte mit einer langsamen Ableitungsfunktion gespeichert, niemals im Klartext. Der Zugriff auf die Datenbank ist auf die Komponenten der Anwendung beschränkt.

Keine Maßnahme macht ein System unangreifbar. Im Falle einer Datenschutzverletzung, die voraussichtlich ein hohes Risiko für Ihre Rechte zur Folge hat, werden Sie gemäß Artikel 34 DSGVO benachrichtigt.

Minderjährige

Der Dienst richtet sich nicht an Personen unter fünfzehn Jahren. Unterhalb dieses Alters darf ohne Zustimmung des Sorgeberechtigten kein Konto angelegt werden.

Jedes Konto, das ohne diese Zustimmung als das eines Minderjährigen unter fünfzehn Jahren erkannt wird, wird gelöscht.

Änderungen dieser Erklärung

Diese Erklärung kann sich ändern, insbesondere wenn ein Auftragsverarbeiter wechselt oder eine neue Funktion eine neue Verarbeitung mit sich bringt.

Das Datum der letzten Aktualisierung steht am Seitenanfang. Jede wesentliche Änderung wird Ihnen durch eine Nachricht oder einen im Dienst sichtbaren Hinweis mitgeteilt.