Informativa sulla privacy

Il titolare del trattamento è KIAMAZULU Conseils, Société par actions simplifiée unipersonnelle, 144 rue Émile Zola, 92600 Asnières-sur-Seine, France, iscritta al registro delle imprese di Nanterre con il numero 939 087 839.

Per qualsiasi domanda sui vostri dati o per esercitare i vostri diritti: privacy@votanza.com.

Considerate le sue dimensioni e la natura dei suoi trattamenti, l'editore non è tenuto a nominare un responsabile della protezione dei dati.

Votanza serve a organizzare: un utente crea un sondaggio, una lista o una pagina di prenotazione, poi invita dei partecipanti.

Per i dati del proprio account — identità, indirizzo di posta elettronica, abbonamento — l'editore è titolare del trattamento.

Per i dati che l'organizzatore raccoglie presso i propri partecipanti, è l'organizzatore a determinarne la finalità: ne è il titolare, e l'editore agisce come responsabile. Se avete risposto a un sondaggio e desiderate la cancellazione delle vostre risposte, rivolgetevi anzitutto all'organizzatore; l'editore può intervenire se questi non risponde.

Creazione e gestione di un account: indirizzo di posta elettronica, nome visualizzato, password cifrata, lingua e fuso orario, fotografia del profilo se fornita. Base giuridica: esecuzione del contratto.

Utilizzo del servizio: sondaggi, liste di contributi, appuntamenti, eventi, pagine di prenotazione e contatti che create, nonché le risposte dei partecipanti. Base giuridica: esecuzione del contratto.

Partecipazione senza account: quando un partecipante risponde a un sondaggio senza registrarsi, vengono conservati soltanto il nome visualizzato, le risposte e, se fornito, l'indirizzo di posta elettronica. Base giuridica: legittimo interesse dell'organizzatore a raccogliere le risposte.

Abbonamenti a pagamento: identificativo cliente del fornitore di pagamento, piano sottoscritto, scadenza e storico di fatturazione. I dati bancari non transitano mai per i server dell'editore e non sono da esso conservati. Base giuridica: esecuzione del contratto e obbligo legale di conservazione contabile.

Messaggi transazionali: indirizzi dei destinatari, oggetto e contenuto dei messaggi inviati dal servizio, nonché il loro stato di invio. Base giuridica: esecuzione del contratto.

Sincronizzazione del calendario, se attivata: token di accesso al vostro calendario e periodi occupati, utilizzati unicamente per evitare doppie prenotazioni. Base giuridica: consenso, revocabile in qualsiasi momento dalle vostre impostazioni.

Sicurezza e prevenzione degli abusi: indirizzi IP in forma di impronta, marche temporali di connessione, contatori di limitazione delle richieste. Base giuridica: legittimo interesse alla protezione del servizio.

I vostri dati non sono venduti, né noleggiati, né ceduti a terzi per finalità commerciali.

Nel servizio non viene diffusa pubblicità comportamentale e non è installato alcun tracciante pubblicitario di terzi.

Nessuna decisione che produca effetti giuridici nei vostri confronti è adottata unicamente sulla base di un trattamento automatizzato.

Sulle pagine di prenotazione, l'organizzatore può consultare un indicatore di affidabilità dei propri clienti: il numero di appuntamenti annullati con meno di 24 ore di anticipo, o segnati manualmente come non presentati, sul totale degli appuntamenti già trascorsi. Base giuridica: interesse legittimo dell'organizzatore a gestire la propria attività e a limitare le mancate presentazioni.

Questo indicatore è calcolato su due livelli: per un singolo sito di prenotazione, e per l'insieme dei siti appartenenti allo STESSO account organizzatore (ad esempio le sedi di una stessa catena). Non è mai condiviso con un altro account Votanza né con terzi.

Si tratta di un segnale consultato dall'organizzatore, mai di una decisione automatizzata — vedere «Ciò che Votanza non fa» sopra.

Account utente: per tutta la durata di utilizzo, poi dodici mesi dopo l'ultimo accesso, al termine dei quali l'account viene eliminato.

Sondaggi, liste, eventi e pagine di prenotazione: fino alla loro eliminazione da parte dell'autore, o dodici mesi dopo l'eliminazione dell'account che li ospita.

Risposte dei partecipanti: seguono la sorte dell'elemento cui si riferiscono.

Documenti contabili e fatture: dieci anni, ai sensi dell'articolo L.123-22 del codice di commercio francese.

Coda dei messaggi: i messaggi inviati sono eliminati dopo trenta giorni; gli invii falliti sono conservati per il tempo necessario alla diagnosi.

Registri di sicurezza: dodici mesi al massimo.

I dati sono accessibili soltanto al personale autorizzato dell'editore e ai responsabili elencati di seguito, tutti vincolati da un contratto conforme all'articolo 28 del GDPR.

Vercel Inc. — hosting dell'applicazione, Stati Uniti, coperto dalle clausole contrattuali tipo della Commissione europea.

Supabase Inc. — banca dati, in una regione situata all'interno dell'Unione europea.

o2switch — invio dei messaggi, Francia.

Stripe Payments Europe, Ltd. — trattamento dei pagamenti, Irlanda.

Google Ireland Limited — accesso con account Google e sincronizzazione del calendario, per i soli utenti che li attivano, Irlanda.

Questo elenco menziona soltanto i fornitori effettivamente in servizio. Viene aggiornato ogni volta che cambia.

L'hosting applicativo comporta un trasferimento verso gli Stati Uniti, coperto dalle clausole contrattuali tipo adottate dalla Commissione europea il 4 giugno 2021 e integrate dalle misure tecniche del fornitore.

Gli altri responsabili trattano i dati all'interno dell'Unione europea.

Disponete del diritto di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, opposizione e portabilità, nonché del diritto di impartire istruzioni sulla sorte dei vostri dati dopo il decesso.

Quando un trattamento si fonda sul vostro consenso, potete revocarlo in qualsiasi momento; la revoca non pregiudica quanto svolto in precedenza.

Tali diritti si esercitano dalle impostazioni del vostro account oppure per posta elettronica all'indirizzo privacy@votanza.com. Riceverete risposta entro un mese, prorogabile di due mesi se la richiesta è complessa.

L'eliminazione del vostro account dalle impostazioni cancella i vostri dati secondo i periodi sopra indicati, salvo i documenti che la legge impone di conservare.

Se, dopo averci contattato, ritenete che i vostri diritti non siano rispettati, potete presentare reclamo all'autorità francese per la protezione dei dati.

CNIL — 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07 — www.cnil.fr.

Votanza non installa alcun cookie pubblicitario né alcun tracciante di misurazione dell'audience di terzi. Non è quindi necessario alcun banner di consenso.

Sono utilizzati unicamente elementi strettamente necessari al servizio, esenti da consenso ai sensi dell'articolo 82 della legge francese sulla protezione dei dati: il cookie di sessione che vi mantiene connessi, il token di protezione contro la falsificazione delle richieste, la memorizzazione della vostra lingua e del tema chiaro o scuro, e un'archiviazione locale che conserva una bozza durante la digitazione per non perderla.

Potete cancellare questi elementi in qualsiasi momento dalle impostazioni del vostro browser; la disconnessione e la perdita delle bozze ne sono la normale conseguenza.

Gli scambi sono cifrati in transito. Le password sono conservate come impronte calcolate con una funzione di derivazione lenta, mai in chiaro. L'accesso alla banca dati è riservato ai soli componenti dell'applicazione.

Nessuna misura rende un sistema inviolabile. In caso di violazione dei dati che possa comportare un rischio elevato per i vostri diritti, ne sarete informati ai sensi dell'articolo 34 del GDPR.

Il servizio non è destinato alle persone di età inferiore ai quindici anni. Nessun account deve essere creato al di sotto di tale età senza l'autorizzazione di chi esercita la responsabilità genitoriale.

Ogni account individuato come appartenente a un minore di quindici anni privo di tale autorizzazione viene eliminato.

La presente informativa può evolvere, in particolare se cambia un responsabile del trattamento o se una nuova funzionalità comporta un nuovo trattamento.

La data dell'ultimo aggiornamento figura in cima alla pagina. Ogni modifica sostanziale vi è comunicata con un messaggio o con un'informazione visibile nel servizio.