Privasi
Dasar privasi
Kemas kini terakhir: 20 Ogos 2026
Terjemahan ini disediakan untuk memudahkan pemahaman terma. Sekiranya berlaku percanggahan, versi bahasa Perancis yang mengatasi dan menjadi rujukan tafsiran.
Dasar ini menerangkan data peribadi yang dikumpulkan Votanza, sebabnya, tempoh penyimpanannya, dengan siapa ia dikongsi, dan cara anda melaksanakan hak anda. Ia disusun menurut Perkara 13 dan 14 Peraturan (EU) 2016/679 (GDPR).
Pengawal data
Pengawal data ialah KIAMAZULU Conseils, Société par actions simplifiée unipersonnelle, 144 rue Émile Zola, 92600 Asnières-sur-Seine, France, didaftarkan dalam daftar perdagangan dan syarikat Nanterre dengan nombor 939 087 839.
Bagi sebarang pertanyaan tentang data anda atau untuk melaksanakan hak anda: privacy@votanza.com.
Mengambil kira saiznya dan sifat pemprosesannya, penerbit tidak diwajibkan melantik pegawai pelindungan data.
Satu penjelasan penting tentang peranan
Votanza berfungsi untuk menyusun atur: seorang pengguna mencipta undian, senarai atau halaman tempahan, kemudian menjemput peserta.
Bagi data akaunnya — identiti, alamat e-mel, langganan — penerbitlah pengawal data.
Bagi data yang dikumpulkan penganjur daripada pesertanya sendiri, penganjurlah yang menetapkan tujuannya: dialah pengawal, dan penerbit bertindak sebagai pemproses. Jika anda telah menjawab suatu undian dan mahu jawapan anda dipadamkan, hubungi penganjur terlebih dahulu; penerbit boleh campur tangan jika penganjur tidak membalas.
Data yang dikumpulkan dan tujuannya
Penciptaan dan pengurusan akaun: alamat e-mel, nama paparan, kata laluan tersulit, bahasa dan zon waktu, serta gambar profil jika anda memberikannya. Asas undang-undang: pelaksanaan kontrak.
Penggunaan perkhidmatan: undian, senarai sumbangan, temu janji, acara, halaman tempahan dan kenalan yang anda cipta, serta jawapan para peserta. Asas undang-undang: pelaksanaan kontrak.
Penyertaan tanpa akaun: apabila seorang peserta menjawab undian tanpa mendaftar, hanya nama paparan, jawapannya dan — jika diberikan — alamat e-melnya disimpan. Asas undang-undang: kepentingan sah penganjur untuk mengumpulkan jawapan.
Langganan berbayar: pengecam pelanggan pada penyedia pembayaran, pelan yang dilanggan, tarikh pembaharuan dan sejarah invois. Butiran kad tidak pernah melalui pelayan penerbit dan tidak disimpan olehnya. Asas undang-undang: pelaksanaan kontrak dan kewajipan undang-undang menyimpan dokumen perakaunan.
Mesej transaksi: alamat penerima, tajuk dan isi mesej yang dihantar perkhidmatan, serta status penghantarannya. Asas undang-undang: pelaksanaan kontrak.
Penyegerakan kalendar, jika anda mengaktifkannya: token akses kepada kalendar anda dan tempoh yang sudah terisi, digunakan semata-mata untuk mengelakkan tempahan berganda. Asas undang-undang: persetujuan, boleh ditarik balik bila-bila masa daripada tetapan anda.
Keselamatan dan pencegahan penyalahgunaan: alamat IP dalam bentuk cap, cap masa log masuk, pembilang had permintaan. Asas undang-undang: kepentingan sah untuk melindungi perkhidmatan.
Apa yang Votanza tidak lakukan
Data anda tidak dijual, tidak disewakan dan tidak diserahkan kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial.
Tiada iklan berasaskan tingkah laku disiarkan pada perkhidmatan, dan tiada penjejak iklan pihak ketiga dipasang.
Tiada keputusan yang menimbulkan kesan undang-undang terhadap anda dibuat semata-mata berdasarkan pemprosesan automatik.
Skor kebolehpercayaan tempahan
Pada halaman tempahan, penganjur boleh melihat penunjuk kebolehpercayaan pelanggannya: bilangan temujanji yang dibatalkan kurang daripada 24 jam sebelum waktu yang dijadualkan, atau ditanda secara manual sebagai "tidak hadir", berbanding jumlah keseluruhan temujanji yang telah berlalu. Asas undang-undang: kepentingan sah penganjur untuk menguruskan aktivitinya dan mengehadkan ketidakhadiran.
Penunjuk ini dikira pada dua peringkat: untuk satu laman tempahan sahaja, dan untuk semua laman yang tergolong dalam akaun penganjur yang SAMA (contohnya cawangan rangkaian yang sama). Ia tidak pernah dikongsi dengan akaun Votanza lain atau pihak ketiga.
Ini hanyalah isyarat yang disemak oleh penganjur, bukan keputusan automatik — lihat "Apa yang Votanza tidak lakukan" di atas.
Tempoh penyimpanan
Akaun pengguna: sepanjang tempoh penggunaan, kemudian dua belas bulan selepas log masuk terakhir, dan selepas itu akaun dipadamkan.
Undian, senarai, acara dan halaman tempahan: sehingga dipadamkan oleh penulisnya, atau dua belas bulan selepas pemadaman akaun yang memuatkannya.
Jawapan peserta: mengikut nasib item yang menaunginya.
Dokumen perakaunan dan invois: sepuluh tahun, menurut Perkara L.123-22 Kanun Perdagangan Perancis.
Baris gilir mesej: mesej yang dihantar dibersihkan selepas tiga puluh hari; kegagalan disimpan selama yang diperlukan untuk diagnosis.
Log keselamatan: paling lama dua belas bulan.
Penerima dan pemproses
Data hanya boleh dicapai oleh kakitangan penerbit yang diberi kuasa dan oleh pemproses di bawah, yang kesemuanya terikat dengan kontrak menepati Perkara 28 GDPR.
Vercel Inc. — pengehosan aplikasi, Amerika Syarikat, dilindungi oleh fasal kontrak standard Suruhanjaya Eropah.
Supabase Inc. — pangkalan data, di wilayah yang terletak dalam Kesatuan Eropah.
o2switch — penghantaran mesej, Perancis.
Stripe Payments Europe, Ltd. — pemprosesan pembayaran, Ireland.
Google Ireland Limited — log masuk dengan akaun Google dan penyegerakan kalendar, hanya bagi pengguna yang mengaktifkannya, Ireland.
Senarai ini hanya menyebut penyedia yang benar-benar digunakan. Ia dikemas kini setiap kali berubah.
Pemindahan ke luar Kesatuan Eropah
Pengehosan aplikasi melibatkan pemindahan ke Amerika Syarikat. Ia dilindungi oleh fasal kontrak standard yang diterima pakai Suruhanjaya Eropah pada 4 Jun 2021, dilengkapi dengan langkah teknikal penyedia.
Pemproses lain memproses data di dalam Kesatuan Eropah.
Hak anda
Anda mempunyai hak untuk mengakses, membetulkan, memadam, menyekat, membantah dan memindahkan data, serta hak memberikan arahan tentang nasib data anda selepas kematian anda.
Apabila sesuatu pemprosesan berasaskan persetujuan anda, anda boleh menariknya bila-bila masa; penarikan tidak menjejaskan apa yang telah dilakukan sebelum itu.
Hak-hak ini dilaksanakan daripada tetapan akaun anda, atau melalui e-mel ke privacy@votanza.com. Jawapan diberikan dalam tempoh satu bulan, boleh dilanjutkan dua bulan jika permintaan itu rumit.
Memadamkan akaun anda daripada tetapan akan memadam data anda mengikut tempoh yang dinyatakan di atas, kecuali dokumen yang diwajibkan undang-undang untuk disimpan.
Aduan
Jika selepas menghubungi kami anda berpendapat hak anda tidak dihormati, anda boleh membuat aduan kepada pihak berkuasa pelindungan data Perancis.
CNIL — 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07 — www.cnil.fr.
Kuki dan storan setempat
Votanza tidak memasang sebarang kuki pengiklanan mahupun penjejak pengukuran khalayak pihak ketiga. Oleh itu tiada sepanduk persetujuan diperlukan.
Hanya unsur yang benar-benar perlu bagi perkhidmatan digunakan, yang dikecualikan daripada persetujuan menurut Perkara 82 Undang-Undang Informatik dan Kebebasan Perancis: kuki sesi yang mengekalkan anda log masuk, token perlindungan terhadap pemalsuan permintaan, ingatan bahasa dan tema cerah atau gelap anda, serta storan setempat yang menyimpan draf semasa anda menaip supaya ia tidak hilang.
Anda boleh memadam unsur-unsur ini bila-bila masa daripada tetapan pelayar anda; log keluar dan kehilangan draf ialah akibat biasanya.
Keselamatan
Pertukaran data disulitkan semasa penghantaran. Kata laluan disimpan sebagai cap yang dikira dengan fungsi penerbitan perlahan, tidak pernah dalam bentuk terang. Capaian ke pangkalan data terhad kepada komponen aplikasi sahaja.
Tiada langkah menjadikan sesuatu sistem kebal. Sekiranya berlaku pelanggaran data yang berkemungkinan menimbulkan risiko tinggi terhadap hak anda, anda akan dimaklumkan menurut Perkara 34 GDPR.
Kanak-kanak bawah umur
Perkhidmatan ini bukan untuk mereka yang berumur bawah lima belas tahun. Di bawah umur tersebut, akaun tidak boleh dibuka tanpa kebenaran pemegang kuasa penjagaan.
Setiap akaun yang dikenal pasti milik kanak-kanak bawah lima belas tahun tanpa kebenaran itu akan dipadamkan.
Pindaan dasar ini
Dasar ini boleh berubah, khususnya jika seorang pemproses bertukar atau jika ciri baharu melibatkan pemprosesan baharu.
Tarikh kemas kini terakhir tertera di bahagian atas halaman. Setiap pindaan penting dimaklumkan kepada anda melalui mesej atau melalui maklumat yang kelihatan dalam perkhidmatan.