隐私

隐私政策

最后更新:2026年8月20日

本翻译仅为帮助理解条款而提供。内容如有出入,以法文版本为准,并依法文版本解释。

本政策说明 Votanza 收集哪些个人数据、目的为何、保存多久、与何人共享,以及您如何行使权利。本政策依《通用数据保护条例》(欧盟)2016/679(GDPR)第十三条和第十四条制定。

数据控制者

数据控制者为 KIAMAZULU Conseils,Société par actions simplifiée unipersonnelle,144 rue Émile Zola, 92600 Asnières-sur-Seine, France,在 Nanterre 商业及公司登记处登记,号码 939 087 839。

有关您数据的任何疑问,或行使您的权利,请联系:privacy@votanza.com。

考虑到其规模及处理性质,运营者并无指定数据保护官的义务。

关于角色的重要说明

Votanza 用于组织安排:用户创建投票、清单或预约页面,再邀请参与者。

就其账户数据 —— 身份、电子邮件地址、订阅 —— 运营者为数据控制者。

至于主办人从其参与者处收集的数据,由主办人决定目的:主办人为控制者,运营者则以处理者身份行事。若您已回复某项投票并希望删除答复,请先联系主办人;主办人未予回应时,运营者方可介入。

收集的数据及其目的

账户的创建与管理:电子邮件地址、显示名称、加密密码、语言与时区,以及您所提供的头像。法律依据:合同的履行。

服务的使用:您创建的投票、贡献清单、约会、活动、预约页面及联系人,以及参与者的答复。法律依据:合同的履行。

未注册的参与:参与者未注册即回复投票时,仅存储其显示名称、答复,以及其所提供的电子邮件地址。法律依据:主办人收集答复的正当利益。

付费订阅:支付服务商处的客户标识、所订方案、到期日及账单记录。银行数据绝不经过运营者的服务器,也不由其保存。法律依据:合同的履行及保存会计凭证的法定义务。

交易消息:收件人地址、服务所发送消息的主题与内容,及其发送状态。法律依据:合同的履行。

日历同步(如您启用):您日历的访问令牌及已占用的时段,仅用于避免重复预约。法律依据:同意,并可随时在设置中撤回。

安全与滥用防范:以哈希形式呈现的 IP 地址、登录时间戳、请求限制计数器。法律依据:保护服务的正当利益。

Votanza 不会做的事

您的数据不会为商业目的而出售、出租或转让给第三方。

本服务不投放行为广告,也不设置任何第三方广告跟踪器。

不会仅依据自动化处理,作出对您产生法律效果的决定。

预约可靠度评分

在预约页面上,主办方可以查看客户的可靠度指标:在预约时间前不到 24 小时取消,或被手动标记为「未到场」的预约数量,占所有已过去预约总数的比例。法律依据:主办方在管理自身业务及减少未到场情况上的合法利益。

此指标分两个层级计算:单一预约网站的层级,以及属于同一主办方账号的所有网站(例如同一连锁品牌的各门店)的层级。绝不会与其他 Votanza 账号或第三方共享。

这仅是供主办方参考的信号,绝非自动化决策 — 请参阅上方「Votanza 不会做的事」。

保存期限

用户账户:使用期间全程,其后自最后登录起十二个月,期满即删除账户。

投票、清单、活动及预约页面:至其作者删除为止,或在承载该等内容的账户删除后十二个月。

参与者的答复:随其所属项目而定。

会计凭证及发票:依法国《商法典》第 L.123-22 条,保存十年。

消息队列:已发送的消息于三十日后清除;发送失败者保存至诊断所需的期间。

安全日志:至多十二个月。

接收方与处理者

数据仅由运营者获授权的人员及下列处理者获取,各处理者均受符合 GDPR 第二十八条的合同约束。

Vercel Inc. —— 应用程序托管,美国,受欧盟委员会标准合同条款保障。

Supabase Inc. —— 数据库,位于欧盟境内的区域。

o2switch —— 消息发送,法国。

Stripe Payments Europe, Ltd. —— 支付处理,爱尔兰。

Google Ireland Limited —— Google 账户登录及日历同步,仅限启用该等功能的用户,爱尔兰。

本清单仅列实际使用中的服务商,并在变动时更新。

向欧盟境外的传输

应用程序托管涉及向美国的传输。该传输受欧盟委员会于 2021 年 6 月 4 日通过的标准合同条款保障,并辅以服务商的技术措施。

其余处理者在欧盟境内处理数据。

您的权利

您享有查阅、更正、删除、限制处理、反对及可携带的权利,并可就您身故后数据的处置留下指示。

凡以您的同意为依据的处理,您可随时撤回同意;撤回不影响撤回前已进行的处理。

上述权利可自您的账户设置行使,或以电子邮件发送至 privacy@votanza.com。我们将在一个月内答复;请求复杂的,可延长两个月。

自设置删除账户,将按上述期限删除您的数据,但法律要求保存的凭证除外。

投诉

若在联系我们之后,您认为权利未受尊重,可向法国数据保护主管机关提出投诉。

CNIL —— 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07 —— www.cnil.fr。

Cookie 与本地存储

Votanza 不设置任何广告 Cookie,也不设置第三方流量统计跟踪器。因此无需任何同意横幅。

所使用的仅为服务所绝对必要、依法国《信息与自由法》第八十二条免除同意的组件:使您保持登录的会话 Cookie、防止请求伪造的令牌、记住您的语言及明暗主题,以及在您输入时保留草稿以免丢失的本地存储。

您可随时在浏览器设置中清除该等组件;退出登录及草稿丢失为其当然结果。

安全

传输过程均经加密。密码以慢速派生函数计算的哈希值保存,绝不以明文存储。数据库的访问仅限应用程序的组件。

任何措施都无法使系统坚不可摧。如发生可能对您的权利造成高风险的数据泄露,我们将依 GDPR 第三十四条通知您。

未成年人

本服务并非为未满十五周岁者而设。未达该年龄者,未经监护人同意,不得创建账户。

凡经查明属未满十五周岁的未成年人且未取得该同意的账户,均予删除。

本政策的变更

本政策可予变更,特别是处理者更换,或新功能涉及新的处理时。

最后更新日期载于页首。任何重大变更,均以消息或服务内可见的信息通知您。