Pangkalahatang tuntunin

Pangkalahatang tuntunin ng pagbebenta at paggamit

Huling na-update: Agosto 20, 2026

Ang saling ito ay ibinibigay upang matulungan kang maunawaan ang mga tuntunin. Sakaling magkaiba, ang bersyong Pranses ang masusunod at siyang batayan ng pagpapakahulugan.

Pinamamahalaan ng mga tuntuning ito ang pag-access sa serbisyong Votanza at ang pagkuha ng mga subscription nito. Nalalapat ang mga ito sa mamimili at sa propesyonal na gumagamit; ang mga artikulong tumutukoy lamang sa mamimili ay malinaw na nagsasaad nito.

Artikulo 1 — Layunin at saklaw

Tinutukoy ng pangkalahatang tuntuning ito kung paano inilalaan ng KIAMAZULU Conseils ang serbisyong Votanza sa mga gumagamit nito at, kung kinakailangan, ipinagbibili sa kanila ang isang bayad na subscription.

Kasama ang buod ng order, bumubuo ang mga ito ng kabuuan ng kasunduan sa pagitan ng mga partido at nangingibabaw sa anumang ibang dokumento, lalo na sa mga tuntunin sa pagbili ng propesyonal na gumagamit.

Naa-access ang mga ito anumang oras sa site at maaaring itago o i-print ng gumagamit.

Artikulo 2 — Mga kahulugan

«Naglalathala»: KIAMAZULU Conseils, na ang mga detalye ay nasa legal na paunawa.

«Serbisyo»: ang aplikasyong Votanza na naa-access sa votanza.com at ang mga tampok nito — botohan sa petsa, listahan ng kontribusyon, tipanan, pahina ng booking, kaganapan at aklat ng kontak.

«Gumagamit»: sinumang nag-a-access sa serbisyo, may account man o wala.

«Tagapag-ayos»: ang gumagamit na gumagawa ng botohan, listahan, kaganapan o pahina ng booking.

«Kalahok»: ang taong inanyayahang sumagot, magparehistro o mag-book.

«Mamimili»: sinumang natural na tao na kumikilos para sa mga layuning wala sa saklaw ng kanyang komersyal, industriyal, artisanal, propesyonal o agrikultural na gawain.

«Subscription»: ang bayad na planong kinuha ng gumagamit, mula sa mga inilahad sa pahina ng presyo.

Artikulo 3 — Pagtanggap

Ang paggawa ng account, ang paggamit ng serbisyo o ang pagkuha ng subscription ay nangangahulugan ng buo at ganap na pagtanggap sa mga tuntuning ito.

Ang gumagamit na hindi tumatanggap sa mga tuntuning ito ay dapat tumigil sa paggamit ng serbisyo.

Artikulo 4 — Paglalarawan ng serbisyo

Nagbibigay-daan ang Votanza sa pag-aayos ng tipanan at pangongolekta: magmungkahi ng mga oras at tipunin ang pagkakaroon ng panahon, hatiin ang mga kontribusyon sa loob ng isang grupo, maglathala ng pahina ng booking, pamahalaan ang pagpaparehistro sa isang kaganapan at magtago ng aklat ng kontak.

Ang libreng plano ay nagbibigay ng access sa pangunahing hanay ng tampok nang walang hangganan sa panahon. Inaalis ng mga bayad na plano ang mga limitasyon nito at binubuksan ang karagdagang tampok, na inilahad sa pahina ng presyo.

May ilang daloy na naa-access nang walang account, para sa tagapag-ayos at sa kalahok. Ibinibigay noon ang serbisyo sa parehong kondisyon, at ang susunod na pamamahala ay nakabatay sa isang link ng administrasyon na ipinadala sa mensahe.

Maaaring paunlarin ng naglalathala ang mga tampok ng serbisyo. Ngunit walang pag-unlad na makapag-aalis ng mahalagang tampok sa isang kasalukuyang subscription nang hindi ipinaaalam sa gumagamit at nang hindi siya makakapagwakas nang walang bayad.

Artikulo 5 — Account ng gumagamit

Tinitiyak ng gumagamit ang katumpakan ng impormasyong ibinibigay niya at nangangakong panatilihin itong napapanahon.

Personal at kompidensyal ang mga kredensyal. Managot ang gumagamit sa bawat paggamit mula sa kanyang account at ipinaaalam nang walang pagkaantala sa naglalathala ang anumang hindi awtorisadong paggamit.

Isang account ay para sa isang tao. Hindi pinapayagan ang pagbabahagi ng iisang account sa ilang tao, maliban sa loob ng isang planong malinaw na nagtatakda ng ilang gumagamit.

Artikulo 6 — Mga obligasyon ng gumagamit

Nangangako ang gumagamit na hindi maglalathala ng nilalamang labag sa batas, mapanirang-puri, mapang-insulto, nagtutulak ng poot, o lumalabag sa pribadong buhay at sa mga karapatan ng ikatlong partido.

Nangangako siyang hindi gagamitin ang serbisyo upang magpadala ng mga mensaheng hindi hinihingi, ni upang mangolekta ng mga address para sa layuning pangkalakal nang walang legal na batayan.

Ipinagbabawal sa kanya ang anumang pagtatangkang hindi awtorisadong pag-access, malawakang pagkuha ng datos, pag-iwas sa mga teknikal na limitasyon o panggulo sa pagtakbo ng serbisyo.

Ang tagapag-ayos na nag-iimbita ng mga kalahok ay may pananagutan sa legal na batayan ng pag-imbitang iyon at sa pagpapaalam sa mga taong sangkot.

Artikulo 7 — Mga presyo

Nakalagay sa pahina ng presyo ang halaga ng mga subscription. Ipinapahayag ito sa euro at ipinapakita nang walang buwis; ang naaangkop na value added tax ay kinakalkula at idinaragdag sa oras ng pagbabayad, ayon sa bansa ng bumibili at, para sa propesyonal na bumibiling nakatatag sa Unyong Europeo, ayon sa kanyang numero ng VAT sa Unyong Europeo.

Ang naaangkop na presyo ay ang umiiral sa araw ng pagkuha.

Maaaring baguhin ng naglalathala ang mga presyo nito. Ang isang pagbabago ay nalalapat sa kasalukuyang subscription mula lamang sa pag-renew nito, at matapos ipaalam sa gumagamit nang hindi kukulangin sa tatlumpung araw nang maaga. Ang gumagamit na tumatanggi sa pagbabago ay maaaring magwakas bago ito magkabisa.

Artikulo 8 — Pagkuha at pagbabayad

Isinasagawa online ang pagkuha. Bago kumpirmahin, may buod na makikita ang gumagamit na nagsasaad ng planong pinili, ang dalas at ang halagang babayaran; ang pagkumpirma ay katumbas ng order na may obligasyong magbayad.

Isinasagawa ang bayad sa pamamagitan ng bank card, sa pamamagitan ng tagapagbigay na Stripe Payments Europe, Ltd. Direktang inilalagay ang datos ng bangko sa mga pahina ng tagapagbigay at hindi ito pinoproseso ni iniingatan ng naglalathala.

Inilalaan ang isang singil sa lugar ng pagsingil ng gumagamit.

Sakaling hindi makapagbayad sa takdang petsa, maaaring suspindihin ang access sa mga bayad na tampok matapos ipaalam sa gumagamit at bigyan siya ng makatwirang panahon upang maayos ito.

Artikulo 9 — Tagal at pag-renew

Kinukuha ang subscription para sa napiling dalas, buwanan o taunan, at kusang nagre-renew sa takdang petsa para sa parehong tagal hangga't hindi ito winawakasan.

Alinsunod sa Artikulo L.215-1 ng Kodigo ng Mamimili ng Pransya, ipinaaalam sa mamimili nang nakasulat, pinakamaaga tatlong buwan at pinakahuli isang buwan bago ang takdang petsa, ang posibilidad na huwag i-renew ang kanyang subscription. Kung hindi siya napaalamanan sa loob ng panahong iyon, maaari niyang wakasan nang libre ang pag-renew anumang oras mula sa petsa ng pag-renew.

Ang mga halagang binayaran nang maaga matapos ang huling petsa ng pag-renew ay isinasauli sa kanya, matapos ibawas ang mga halagang tumutugma sa pagtupad sa kontrata hanggang sa pagwawakas.

Artikulo 10 — Pagwawakas ng gumagamit

Maaaring wakasan ng gumagamit ang kanyang subscription anumang oras, nang walang dahilan at walang bayad, mula sa bahaging «Pagsingil» ng kanyang espasyo.

Alinsunod sa Artikulo L.215-1-1 ng Kodigo ng Mamimili ng Pransya, libre, palagiang naroon at direktang naa-access ang tampok na ito: nagbibigay-daan itong isagawa online ang kabuuan ng mga hakbang sa pagwawakas, nang hindi kailangang sumulat o tumawag.

Nagkakabisa ang pagwawakas sa katapusan ng panahong nabayaran na. Nananatili ang access ng gumagamit sa mga bayad na tampok hanggang sa petsang iyon, pagkatapos ay lilipat ang kanyang account sa libreng plano; hindi nabubura ang kanyang nilalaman dahil sa pagwawakas.

Isang may-petsang katibayan ng pagtanggap sa pagwawakas ang ipinadadala sa kanya sa isang matibay na midyum.

Artikulo 11 — Karapatang umurong ng mamimili

May labing-apat na araw ang mamimili mula sa pagbuo ng kontrata upang isagawa ang kanyang karapatang umurong, nang hindi kailangang magbigay ng dahilan at nang hindi sumasagot sa anumang gastos (Artikulo L.221-18 at mga sumusunod ng Kodigo ng Mamimili ng Pransya).

Upang isagawa ito, ginagamit niya ang online na tampok ng pag-urong na inilaan para sa kanya, na naa-access mula sa bahaging «Pagsingil» at mula sa mensahe ng kumpirmasyon ng order, alinsunod sa Artikulo L.221-21 ng Kodigo ng Mamimili ng Pransya. Maaari rin siyang magpadala ng malinaw na pahayag sa contact@votanza.com.

Isang katibayan ng pagtanggap na may tatak ng oras ang ipinadadala sa kanya nang walang pagkaantala sa isang matibay na midyum.

Isinasauli sa kanya ang mga halagang binayaran nang hindi lalampas sa labing-apat na araw matapos malaman ng naglalathala ang kanyang pasya, sa parehong paraan ng pagbabayad na ginamit sa pag-order, maliban kung may malinaw na kasunduan sa ibang paraan.

Paalala: kung malinaw na hinihiling ng mamimili na magsimula ang pagtupad ng serbisyo bago matapos ang labing-apat na araw at kinikilala niyang mawawala ang kanyang karapatang umurong kapag ganap nang naisagawa ang serbisyo, hindi na maisasagawa ang karapatang iyon matapos ang ganoong pagtupad (Artikulo L.221-28 1° ng Kodigo ng Mamimili ng Pransya). Kung nagsimula ang pagtupad sa kanyang kahilingan ngunit hindi pa tapos, malaya pa rin siyang umurong at may pananagutan lamang siya sa halagang tumutugma sa naibigay na sa kanya hanggang sa pag-abot ng kanyang pasya.

Artikulo 12 — Legal na garantiya ng pagkakatugma

Naghahatid ang naglalathala ng digital na serbisyong tumutugma sa kontrata at may pananagutan sa mga kakulangan sa pagkakatugmang umiiral sa oras ng paghahatid at lumilitaw sa loob ng dalawang taon mula rito, o sa buong tagal ng paghahatid kapag ibinibigay ang serbisyo nang tuloy-tuloy (Artikulo L.224-25-12 at mga sumusunod ng Kodigo ng Mamimili ng Pransya).

Sakaling may kakulangan sa pagkakatugma, maaaring hilingin ng mamimili na iayon ang serbisyo nang walang bayad. Kung imposible ito, hindi maisagawa sa makatwirang panahon, o nagdudulot ng malaking abala, maaari siyang makakuha ng pagbabawas sa presyo o ng paglusaw sa kontrata.

Hindi kailangang patunayan ng mamimili ang pag-iral ng kakulangan sa pagkakatugma sa loob ng mga panahong itinakda ng batas: nasa naglalathala ang pasanin ng patunay.

Nalalapat ang mga garantiyang ito anuman ang anumang komersyal na garantiyang maaaring ipagkaloob.

Artikulo 13 — Pagkakaroon at pagpapanatili

Gumagamit ang naglalathala ng makatwirang paraan upang matiyak ang pagiging naa-access ng serbisyo, nang hindi ginagarantiyahan ang walang-patid na pagkakaroon.

Maaari nitong suspindihin ang access para sa pagpapanatili. Kapag nakaiskedyul at malaki ang pagkaputol, ipinaaalam nito nang maaga sa mga gumagamit at sinisikap ilagay ito sa mga oras na mas kaunti ang aktibidad.

Nakadepende ang serbisyo sa mga network at tagapagbigay ng ikatlong partido na ang mga pagkabigo ay nasa labas ng kontrol ng naglalathala.

Artikulo 14 — Pagsuspinde at pagwawakas ng naglalathala

Sakaling may malubhang paglabag sa mga tuntuning ito, lalo na sa Artikulo 6, maaaring suspindihin ng naglalathala ang access sa account matapos ang isang paalalang nanatiling walang bisa sa loob ng labinlimang araw, maliban sa kagipitang may kinalaman sa seguridad o sa proteksyon ng ikatlong partido.

Sakaling magpatuloy ang paglabag, maaari nitong wakasan ang account. Ipinaaalam nang nakasulat at may dahilan ang pagwawakas. Isinasauli ang mga halagang tumutugma sa panahong hindi naisagawa, maliban kung may pagkukulang ang gumagamit sa paglabag.

Bago ang anumang tuluyang pagbura sa kanyang nilalaman, may tatlumpung araw ang gumagamit upang i-export ito.

Artikulo 15 — Pananagutan

Nagbibigay ang naglalathala ng kasangkapan sa pag-oorganisa. Hindi ito partido sa ugnayan ng tagapag-ayos at ng kanyang mga kalahok, ni sa mga serbisyong inaalok ng isang propesyonal mula sa kanyang pahina ng booking, at hindi nito sinisingil ang halaga ng mga serbisyong iyon.

May pananagutan ang naglalathala sa tuwirang pinsalang bunga ng paglabag nito sa mga obligasyon. Wala itong pananagutan sa di-tuwirang pinsala gaya ng kawalan ng kita sa operasyon, kawalan ng pagkakataon o pinsala sa imahe.

Sa harap ng propesyonal na gumagamit, ang pananagutan ng naglalathala ay may hangganang katumbas ng mga halagang binayad para sa subscription sa loob ng labindalawang buwan bago ang pangyayaring nagbunsod nito. Hindi nalalapat ang limitasyong ito sa mamimili, ni sa kaso ng mabigat na kapabayaan o pandaraya, ni sa kaso ng pinsala sa katawan.

Ang gumagamit lamang ang may pananagutan sa nilalamang inilalathala niya at pinangangalagaan niya ang naglalathala laban sa anumang paghahabol ng ikatlong partido na mabubuo mula rito.

Artikulo 16 — Intelektuwal na pag-aari

Ipinagkakaloob ng naglalathala sa gumagamit ang personal, hindi eksklusibo at hindi maililipat na karapatang gamitin ang serbisyo sa buong tagal ng kontrata, para sa sarili niyang pangangailangan.

Nananatili sa gumagamit ang pagmamay-ari ng nilalamang inilalathala niya at ipinagkakaloob niya sa naglalathala, para lamang sa pangangailangan ng serbisyo, ang karapatang i-host, kopyahin at ipakita ito.

Ipinagbabawal ang anumang pagkopya sa software, malaking pagkuha mula sa mga database o paggamit sa biswal na pagkakakilanlan ng serbisyo.

Artikulo 17 — Personal na datos

Inilalarawan sa patakaran sa privacy ang pagpoproseso ng personal na datos, at bahagi itong hindi mahihiwalay ng mga tuntuning ito.

Kapag kumikilos ang naglalathala bilang tagaproseso ng tagapag-ayos, sa kahulugan ng Artikulo 28 ng GDPR, pinoproseso lamang nito ang datos ayon sa tagubilin nito, sinisiguro ang mga ito, gumagamit lamang ng susunod na tagaproseso sa mga kondisyong nasa patakaran sa privacy, at binubura o isinasauli ang mga ito sa pagtatapos ng kontrata.

Artikulo 18 — Force majeure

Walang partidong may pananagutan sa isang pagkukulang na dulot ng pangyayaring force majeure sa kahulugan ng Artikulo 1218 ng Kodigo Sibil ng Pransya.

Kung tuluyan ang hadlang, kusang nalulusaw ang kontrata sa bisa ng batas at isinasauli ang mga halagang tumutugma sa panahong hindi naisagawa.

Artikulo 19 — Pagbabago ng mga tuntunin

Maaaring baguhin ng naglalathala ang mga tuntuning ito, lalo na upang isaalang-alang ang pag-unlad ng serbisyo o ng regulasyon.

Ipinaaalam sa gumagamit ang bawat mahalagang pagbabago nang hindi kukulangin sa tatlumpung araw bago ito magkabisa. Ang gumagamit na tumatanggi sa pagbabago ay maaaring magwakas nang walang bayad bago ang petsang iyon.

Ang pagpapatuloy ng paggamit matapos itong magkabisa ay katumbas ng pagtanggap.

Artikulo 20 — Reklamo at pamamagitan

Ang bawat reklamo ay dapat munang ipadala sa contact@votanza.com. Nangangako ang naglalathalang tumugon sa loob ng makatwirang panahon.

Sa kawalan ng mapayapang solusyon, maaaring gamitin ng mamimili nang libre ang isang tagapamagitan sa mamimili, sa loob ng isang taon mula sa kanyang nakasulat na reklamo (Artikulo L.612-1 at mga sumusunod ng Kodigo ng Mamimili ng Pransya).

Kusang-loob ang paggamit ng pamamagitan at hindi nito hinahadlangan ang pagsasampa ng kaso sa hukuman.

Artikulo 21 — Batas na umiiral at wika

Napapailalim sa batas Pranses ang mga tuntuning ito.

Isinulat ang mga ito sa Pranses. Ang mga bersyong inilathala sa ibang wika ng site ay mga saling ibinibigay upang mas maunawaan ang mga legal na kondisyon at ang mga kondisyon ng paggamit; wala silang sariling bisang kontraktwal.

Sakaling magkaiba ang mga bersyon, ang bersyong Pranses ang masusunod, pati na sa pagpapakahulugan sa mga sugnay.

Hindi hinahadlangan ng pagkanaunang ito ang Artikulo L.211-1 ng Kodigo ng Mamimili ng Pransya: ang mga sugnay na inaalok sa mamimili ay binibigyang-kahulugan, sakaling may pag-aalinlangan, sa paraang pinakapabor sa kanya.

Nananatili sa mamimili ang benepisyo ng mga sapilitang probisyon ng batas ng bansa ng kanyang karaniwang paninirahan sa loob ng Unyong Europeo.

Sa kawalan ng mapayapang paglutas, ang bawat alitan ay nasa hurisdiksyon ng mga hukumang may kapangyarihan ayon sa karaniwang mga tuntunin ng batas. Para sa propesyonal na gumagamit, ipinagkakaloob ang hurisdiksyon sa mga hukuman sa lugar ng punong tanggapan ng naglalathala.